Kā varam palīdzēt?

Tas ir automātisks jaunumu izsūtījums vai ziņojums, kuram Jūs pieteicāties, izveidojot klienta kontu. Brīvo kredīta limitu Jūs varat izmantot tikai tad, ja izejat kredītspējas pārbaudi un Jūsu dati atbilst atbildīgas aizdošanas principiem. Ja vēlaties atteikties no mārketinga piedāvājumiem, piesakieties profilā, izvēlieties "Profils" un izslēdziet "Mārketinga ziņojumi".

Kredītlīnijas līgumu Jūs atradīsiet ESTO profilā. Piesakieties ar Smart-ID, eParakstu vai bankas saiti un izvēlieties kreisajā izvēlnē "Kredītlīnija". Savu līgumu Jūs varat lejupielādēt sadaļā "Dokumenti".

ESTO kredītlīnija ir beztermiņa norēķinu kredīts bez fiksēta maksājumu grafika. Katru mēnesi klientam ir pienākums maksāt tikai minimālo ikmēneša maksājumu, kas ir 1/120 no izmantotā kredīta + procenti, kas uzkrāti mēneša laikā. Procenti jāmaksā tikai par izmantoto summu. Konta aktivizēšana un līguma parakstīšana ir bez maksas, un kredītu var izmantot uzreiz pēc līguma parakstīšanas.

Ja Jūsu banka nav reģistrēta Latvijā, tad diemžēl ESTO nevar Jums izsniegt kredītu.

Pieteikuma noraidīšanai var būt vairāki iemesli:

• Jums nav pietiekami stabilu vai augstu ienākumu
• Jums ir aktīvi parādi pret ESTO
• starpība starp Jūsu saistībām un ienākumiem ir pārāk maza
• Jums ir aktīvs maksājumu kavējums Kredītinformācijas biroja (KIB) reģistrā
• Jūsu kredītspēja pašlaik nav pietiekami laba

Kredītlīnijas limitu Jūs varat palielināt profilā. Piesakieties ar Smart-ID, eParakstu vai bankas saiti un izvēlieties kreisajā izvēlnē "Kredītlīnija". Lai mainītu kredītlīnijas limitu, no līguma noslēgšanas vai pēdējām izmaiņām jābūt pagājušiem vismaz 4 mēnešiem.

Pēc kredītlīnijas pilnas apmaksas sazinieties ar mums pa e-pastu info@esto.lv, un mēs deaktivēsim Jūsu aktīvo kredītlīniju. Vēršam uzmanību, ka aktivēt to vairs nebūs iespējams.

Piesakieties ESTO profilā, izvēlieties kreisajā izvēlnē "Kredītlīnija", pēc tam noklikšķiniet "Maksāt" un atvērtajā uznirstošajā logā vēlreiz "Maksāt". Jums tiks ģenerēta pareizā summa kredīta priekšlaicīgai atmaksai. Alternatīvi sazinieties ar mums pa e-pastu info@esto.lv, un mēs noformēsim Jums gala rēķinu ar konkrētu datumu .pdf formātā.

Lai veiktu izmaksu no kredītlīnijas, Jums jābūt pieteiktam ESTO profilā. Sadaļā "Kredītlīnija" nospiediet pogu "Veikt izmaksu" un izvēlieties Jums piemērotu summu.

Parastā izmaksa tiek pārskaitīta uz Jūsu bankas kontu 1-3 dienu laikā.

Katra mēneša sākumā mēs nosūtām Jums rēķinu par minimālo maksājumu, kura termiņš ir 15. datums. Jums ir brīva izvēle, cik ātri un kādā apjomā Jūs atmaksājat mums kredītu. Svarīgi, lai minimālais maksājums katru mēnesi būtu savlaicīgi samaksāts.

Atmaksas pamatsummas samazināšanai Jūs varat veikt jebkurā laikā tieši Jums piemērotā summā. Ikmēneša minimālā maksājuma veikšana ir obligāta līdz pilnīgai kredīta atmaksai.

ESTO Premium ir pakalpojums, kas par ikmēneša maksu piedāvā dažādas papildu iespējas:

• Īpašās atlaides – ik mēnesi saņemiet pa e-pastu ESTO partneru labākos piedāvājumus un atlaižu kodus
• Premium klientu atbalsts – Jūs vienmēr esat klientu atbalsta prioritārajā rindā
• SMS atgādinājumi – nepalaidiet garām svarīgus maksājumu datumus un izvairieties no kavējuma naudas, saņemot atgādinājumus par rēķinu apmaksu ar SMS starpniecību

Viens no pievienošanās veidiem ir pieteikties ESTO profilā un noklikšķināt pogu "Premium" kreisajā izvēlnē, pēc tam "Pievienoties Premium". Premium kontu Jūs varat aktivizēt arī tādā gadījumā, ja pievienojat savam ikmēneša rēķinam ESTO Premium ikmēneša maksu.

Lai atteiktos no pakalpojuma, lūdzu, piesakieties profilā un kreisajā izvēlnes joslā izvēlieties "Premium". Pēc tam zem ESTO Premium priekšrocībām noklikšķiniet pogu "Atcelt Premium" un tālāk "Apstiprināt". Pēc pakalpojuma atcelšanas Jūs saņemsiet rēķinu par pēdējo izmantoto periodu.

Patēriņa kredīts ir elastīgs un ērts risinājums, kas tiek izsniegts tieši uz Jūsu personīgo norēķinu kontu! Fiksēts maksājumu grafiks un ikmēneša maksājums – Jūs precīzi zināt, kad un cik daudz maksājat. Ilgs atmaksas periods – līdz 120 mēnešiem atkarībā no kredīta veida. Ātra izmaksa – visa pieprasītā summa nonāk Jūsu kontā tikai 1-3 darba dienu laikā.

ESTO piedāvā 4 veidu patēriņa kredītus, kas atbilst dažādām vajadzībām: Zibkredīts, Mazais kredīts, Remonta kredīts, Auto kredīts.

Jūs varat iesniegt kredīta pieteikumu, ja:

• pieteikuma iesniegšanas brīdī Jums ir 19–70 gadu
• Jūsu pastāvīgā vai galvenā dzīvesvieta atrodas Latvijā
• Jums ir regulāri ienākumi Latvijā, par kuriem tiek maksāti nodokļi
• Jums nav aktīvu maksājumu kavējumu un iepriekšēju maksājumu kavējumu
• Jūsu finanšu saistības ir saprātīgā līdzsvarā ar Jūsu ienākumiem un saistībām

Negatīva kredīta lēmuma saņemšanai var būt vairāki iemesli:

• Jums nav pietiekami stabilu vai augstu ienākumu
• Jums ir aktīvi parādi pret ESTO
• starpība starp Jūsu saistībām un ienākumiem ir pārāk maza
• Jums ir aktīvs maksājumu kavējums Kredītinformācijas biroja (KIB) reģistrā
• Jūsu kredītspēja pašlaik nav pietiekami laba

Pamatojoties uz noslēgto līgumu, visa kredīta summa tiek pārskaitīta uz Jūsu personīgo bankas kontu 1-3 darba dienu laikā.

Daļējas priekšlaicīgas atmaksas gadījumā līguma termiņš var mainīties. Veicot daļēju priekšlaicīgu atmaksu, Jūsu maksājumu grafiks tiks pārrēķināts un atmaksas periods saīsināsies.

Ikmēneša maksājumu/rēķinu Jūs varat samaksāt ESTO profilā. Piesakieties, izvēlieties kreisajā izvēlnē "Rēķini" un pēc tam piemērotu maksājuma veidu. Maksājumu Jūs varat veikt arī ar pārskaitījumu no savas bankas – rekvizītus atradīsiet nosūtītajā rēķinā.

Patēriņa kredītu Jūs varat priekšlaicīgi atmaksāt ērti ESTO profilā. Lai to izdarītu, piesakieties, izvēlieties izvēlnē "Līgumi", noklikšķiniet uz atbilstošā līguma un izvēlieties atvērtajā uznirstošajā logā "Maksāt". Sistēma automātiski parāda Jums gala atlikumu. Atmaksas summas laukā jāievada parādītais gala atlikums, lai priekšlaicīgi atmaksātu un izbeigtu līgumu. Par neizmantoto kredītu Jums nākotnē nav jāmaksā procenti.

Ja Jūs esat zaudējis darbu, Jūsu ienākumi ir samazinājušies vai radušās citas grūtības, tad, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums. Jo ātrāk mēs sazināsimies ar Jums, jo ātrāk mēs varēsim atrast piemērotu risinājumu. Ja iespējams, mēs piedāvājam pagarināt kredīta atmaksas laiku, tādējādi samazinot ikmēneša maksājumu. Tāpat ir iespējams pieteikties kredītbrīvdienām uz laiku līdz trim mēnešiem. Lūdzu, nosūtiet mums vēstuli uz e-pastu debt@esto.lv.

ESTO nomaksa ir maksājumu risinājums, ar kuru Jūs varat sadalīt savu pasūtījumu maksājumos un izvēlēties periodu diapazonā no 3 līdz 60 mēnešiem. Noslēdzot līgumu, var pievienoties līguma maksa, procenti un administrēšanas maksa. Personīgos nosacījumus Jūs redzēsiet, noformējot ESTO nomaksas līgumu.

Interneta veikalā: pievienojiet preces grozam, izvēlieties kasē par maksājuma veidu ESTO nomaksu, apstipriniet datus, izvēlieties periodu un parakstiet līgumu digitāli (Smart-ID, eParaksts vai bankas saite). Fiziskā veikalā: informējiet klientu apkalpošanas darbinieku, ka vēlaties maksāt ar ESTO nomaksu, un sekojiet turpmākajiem norādījumiem.

Nomaksas līgumu var noslēgt tikai privātpersona. Šodien ESTO nepiedāvā finansēšanas iespējas uzņēmumiem. NB! Veikala grozā pievienotie uzņēmuma dati netiek pievienoti līgumam.

Negatīvas atbildes saņemšanai var būt vairāki iemesli:

• Jums nav pietiekami stabilu vai augstu ienākumu
• Jums ir aktīvi parādi pret ESTO
• starpība starp Jūsu saistībām un ienākumiem ir pārāk maza
• Jums ir aktīvs maksājumu kavējums Kredītinformācijas biroja (KIB) reģistrā
• Jūsu kredītspēja pašlaik nav pietiekami laba

Sava nomaksas līguma statusu, maksājumu grafiku un noslēgto līgumu Jūs redzēsiet ESTO profilā profile.esto.lv sadaļā "Līgumi". Lai pieteiktos, izmantojiet Smart-ID, eParakstu vai bankas saiti.

Ja Jūsu pasūtījuma kopsumma ir mainījusies, veikalam ir jāveic atbilstoša izmaiņa Jūsu līgumā. Lūdzu, noteikti informējiet veikalu, lai tie atjauninātu Jūsu līgumu. Jauno maksājumu grafiku mēs nosūtīsim Jums pa e-pastu.

ESTO piedāvā maksājumu risinājumus vairāk nekā 3000 veikalos. Atbilstošo informāciju Jūs atradīsiet vēlamā veikala mājaslapā. Iepazīstieties tuvāk ar ESTO partneriem: ESTO partnerveikali.

Līgumu Jūs varat pārveidot par ESTO kredītlīniju un tādējādi samazināt savu ikmēneša maksājumu. Lai to izdarītu, piesakieties ESTO profilā un izvēlieties kreisajā izvēlnē "Līgumi". Noklikšķiniet pie atbilstošā kredīta līguma pogu "Samaziniet savu ikmēneša maksājumu" un iepazīstieties ar nosacījumiem. Pēc līguma maiņas līgumu atjaunot nav iespējams.

Lai apmaksātu līgumu, mēs katru mēnesi nosūtām Jums rēķinu uz ESTO profilā norādīto e-pasta adresi. Rēķinu var apmaksāt, izmantojot apmaksas saiti, vai veicot pārskaitījumu manuāli. Priekšlaicīga daļēja atmaksa ir iespējama — ja Jūs to jau esat veicis vai plānojat veikt, lūdzu, nosūtiet rakstisku iesniegumu uz info@esto.lv, norādot atmaksas summu un līgumu, uz kuru maksājums tiks attiecināts.

Ja, parakstot nomaksas līgumu, Jūs izvēlējāties pirmo iemaksu, tad Jums tā jāsamaksā nekavējoties. Maksāšanai nepieciešamo informāciju mēs nosūtījām Jums pa e-pastu uzreiz pēc līguma parakstīšanas. Tāpat Jūs to redzat jebkurā laikā ESTO profilā.

Jūsu maksājumam ESTO bankas kontā jāpienāk ne vēlāk kā līgumā norunātajā maksājuma dienā.

Daļējas priekšlaicīgas atmaksas gadījumā līguma termiņš var mainīties. Veicot daļēju priekšlaicīgu atmaksu, Jūsu maksājumu grafiks tiks pārrēķināts un atmaksas periods saīsināsies.

Savu nomaksas līgumu Jūs varat priekšlaicīgi atmaksāt ērti ESTO profilā. Piesakieties, izvēlieties kreisajā izvēlnē "Līgumi", noklikšķiniet uz vēlamā līguma un izvēlieties atvērtajā uznirstošajā logā "Maksāt". Sistēma automātiski aprēķina pareizo summu līguma priekšlaicīgai atmaksai un izbeigšanai. Par neizmantoto kredītu Jums nav jāmaksā nākotnes procenti.

Ja Jūs neesat apmierināts ar pasūtīto preci un esat to atgriezis, veikalam ir jāatceļ Jūsu līgums. Lūdzu, noteikti sazinieties ar veikalu un lūdziet tiem atcelt kredīta līgumu. Ja Jūs jau esat samaksājis kādu maksājumu vai rēķinu, mēs atgriezīsim šo summu uz Jūsu norādīto bankas kontu maksimāli 7 dienu laikā.

ESTO profils ir bezmaksas pašapkalpošanās platforma, kurā Jūs redzat visus savus ESTO darījumus un līgumus.

Ja Jūs nevarat pieteikties ESTO profilā ar Smart-ID, eParakstu vai bankas saiti, tad, lūdzu, iepriekš aizveriet visas mājaslapas un lietotnes un noteikti izmantojiet Google Chrome pārlūkprogrammu. Ja problēma saglabājas, tad, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@esto.lv.

Ar saviem līgumiem Jūs varat iepazīties ESTO profilā. Piesakieties un izvēlieties lapas kreisajā izvēlnē "Kredīta līgumi".

Piesakieties savā ESTO profilā, un kreisajā izvēlnē Jūs atradīsiet sadaļu "Profils". Tur Jūs varat mainīt savu e-pastu, mājas adresi, tālruņa numuru un citus personas datus. Drošības apsvērumu dēļ klienti nevar mainīt savu vārdu. Ja Jūsu vārds ir mainījies, tad, lūdzu, nosūtiet mums vēstuli uz e-pastu info@esto.lv.

Piesakieties ESTO profilā un kreisajā izvēlnē izvēlieties "Profils". Tur Jūs varat mainīt savu e-pasta adresi.

Drošības apsvērumu dēļ klienti nevar mainīt savu vārdu. Ja Jūsu vārds pa šo laiku ir mainījies, tad, lūdzu, nosūtiet vēstuli uz e-pastu info@esto.lv, un mēs sniegsim Jums precīzākus norādījumus.

No ESTO jaunumu vēstulēm Jūs varat atteikties, piesakoties profilā. Pēc tam izvēlieties kreisajā izvēlnē "Profils" un sadaļā "Mārketinga ziņojumi" izslēdziet atbilstošo pogu.

Sazinieties ar Policiju un savu banku. Nosūtiet vēstuli arī mums uz e-pastu info@esto.lv, un mūsu klientu atbalsts palīdzēs Jums ar turpmākajiem soļiem.

Ja Jūs neesat noslēdzis ar ESTO nevienu līgumu, tad nosūtiet mums pieprasījumu uz e-pastu info@esto.lv, un mēs izdzēsīsim Jūsu datus no sistēmas. Ja Jums ar mums ir bijuši aktīvi līgumi, tad saskaņā ar GDPR un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem Jūsu dati tiek glabāti ESTO sistēmā 10 gadus.

Krāpšana ir tīša darbība, ko izmanto, lai ar nelikumīgiem vai neētiskiem līdzekļiem iegūtu kaut ko vērtīgu, parasti naudu vai personisku informāciju.

Mums visiem var būt finansiālas grūtības, neviens no mums nav no tā pasargāts. Vissvarīgākais ir saprast, ka visas radušās grūtības mēs varam atrisināt, godprātīgi sadarbojoties. Īslaicīgu grūtību gadījumā ir nepieciešams vērsties ESTO parādu pārvaldības nodaļā: pa tālruni +37127054398 vai pa e-pastu debt@esto.lv. Vissvarīgākais ir novērtēt savas konkrētās iespējas un norādīt precīzu datumu, kad parāds tiks samaksāts.

Parāds var rasties gadījumā, ja rēķins par ESTO produktiem un pakalpojumiem nav samaksāts laikā. Jauns rēķins tiek izrakstīts katra mēneša pirmajā dienā. Rēķini jāsamaksā līdz kārtējā mēneša 15. datumam. Ja Jūs nesamaksājat rēķinu līdz mēneša 15. datumam, tad no nākamās dienas Jūs esat parādnieku sarakstā. Lai izvairītos no kavējumiem, mēs iesakām iestatīt savā internetbankā regulārā maksājuma līgumu.

Savu parādu Jūs varat apmaksāt Jums visērtākajā veidā:

• ESTO profilā sadaļā "Rēķini"
• vai ar bankas pārskaitījumu uz ESTO LV AS kontu LV05HABA0551051800546. SVARĪGI! Maksājuma mērķī jānorāda tā līguma numurs, par kuru ir izveidojies parāds un par kuru vēlaties norēķināties

Ja ilgstoši netiek veikti maksājumi, Jūsu parāds saskaņā ar līguma noteikumiem tiks nodots mūsu sadarbības partnerim SIA Julianus Inkasso. Adrese: Turaidas iela 3, Vidzemes priekšpilsēta, Rīga, LV-1039. Tālrunis: +37167783131. E-pasts: inkasso@julianus.lv.

Parādu konsultēšana ir pakalpojums, kas balstās uz maksājumu grūtībās nonākuša klienta vajadzībām. Mērķis ir konsultēt cilvēkus, kas nonākuši parādos vai piedzīvo finansiālas grūtības. Jāatceras, ka parādu konsultants neapmaksā parādu, bet cenšas palīdzēt atrast risinājumu situācijai. Vienmēr ir svarīgi savlaicīgi sazināties ar mums un runāt par savām rūpēm pirms, kad parāds jau ir radies. Sazinieties ar mums, tiklīdz rodas maksājumu grūtības, un mēs palīdzēsim Jums atrast risinājumu.

Sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, negaidot, kad parāds jau būs izveidojies. Kontakti:

• tālrunis +37127054398
• e-pasts debt@esto.lv. Noderīga informācija: Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) palīdz patērētājiem dažādos strīdos un sniedz objektīvus resursus — skatiet https://www.ptac.gov.lv/lv, bet vērtīgu informāciju par finanšu pratību un finanšu pārvaldību skatiet vietnē https://www.bank.lv/darbibas-jomas/finansu-pratiba (PTAC e-pasts info@ptac.gov.lv, konsultāciju tālrunis 6545 0000). Nodarbinātības valsts aģentūras vietnē http://www.nva.gov.lv ir sniegti norādījumi par reģistrēšanos kā bezdarbniekam, darba meklēšanas resursiem, kā arī pieejamo atbalstu un pabalstiem. Informāciju par pašvaldību sociālajiem pabalstiem skatiet Labklājības ministrijas vietnē http://www.lm.gov.lv

Visu aktīvo līgumu maksājuma termiņš ir fiksēts uz katra mēneša 15. datumu.

Ikmēneša maksājumu vai rēķinu apmaksai ir vairākas iespējas:

• ESTO profils – piesakieties, izvēlieties izvēlnē "Rēķini", atrodiet nesamaksāto rēķinu un izvēlieties piemērotu maksājuma veidu (bankas pārskaitījums vai maksājums ar karti)
• Pa e-pastu nosūtīta saite – noklikšķiniet uz rēķina saites un izvēlieties piemērotu maksājuma veidu. Pārliecinieties, ka, veicot maksājumu, Jūs ievadāt pareizo atsauces numuru. Maksājumu ienākšana var aizņemt 1-3 darba dienas

Ikmēneša rēķinu apmaksai ESTO nosūta Jums rēķinu, uz kura ir visi nepieciešamie rekvizīti. Tāpat Jūs atradīsiet tos savā kredīta līgumā vai profilā, izvēloties izvēlnē "Rēķini".

Maksājuma identificēšanā atsauces numurs ir ļoti svarīgs. Ja atsauces numurs netika norādīts, mēs sasaistām maksājumu ar Jūsu kontu manuāli, tāpēc maksājums var ienākt ar nelielu kavēšanos. Ja maksājums nav redzams Jūsu ESTO profilā 5 darba dienu laikā, tad, lūdzu, noteikti sazinieties ar mūsu klientu atbalstu pa e-pastu info@esto.lv.

Pirms maksājuma veikšanas noteikti pārbaudiet visus rēķinā norādītos rekvizītus. Ja maksājums kāda iemesla dēļ tomēr ienāca nepareizi, tad, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu pa e-pastu info@esto.lv.

Lai precizētu rēķinu, lūdzu, noteikti sazinieties ar mūsu klientu atbalstu info@esto.lv.

Maksājot ar maksājuma saites palīdzību, sistēma pievieno visu informāciju automātiski, tāpēc darījumam tiek pievienota pakalpojuma maksa 1% apmērā. Tie ir ESTO lietošanas noteikumi. Pārskaitījumiem, kas noformēti no savas bankas, darījuma maksa netiek pievienota.

Maksājuma ienākšana mūsu sistēmā var aizņemt 1-3 darba dienas. Piektdienā noformēta maksājuma ienākšanu var gaidīt nākamās nedēļas sākumā. Ja Jūs esat samaksājis savu rēķinu, bet joprojām saņemat paziņojumus, tad, lūdzu, ignorējiet tos. Atjauninātie dati tiks parādīti mūsu sistēmā pēc iespējas ātrāk.

Kredītbrīvdienas uz 1-3 mēnešiem Jūs varat veiksmīgi aktivizēt ESTO profilā. Piesakieties un izvēlieties izvēlnē "Rēķini". Ar kredītbrīvdienu nosacījumiem Jūs varat tuvāk iepazīties noformēšanas laikā ESTO profilā. Kredītbrīvdienas var noformēt reizi 730 dienās.

Parāda rašanās gadījumā mēs nosūtām Jums atgādinājumus, un daļa no tiem ir arī maksas. Turklāt ESTO ir pienākums atklāt Jūsu parādu maksājumu kavējumu reģistrā, ja no maksājuma termiņa ir pagājušas 45 dienas. Parāda gadījumā nekavējoties sazinieties ar debt@esto.lv.

Visu aktīvo līgumu maksājuma termiņš ir fiksēts uz katra mēneša 15. datumu.

Mēs atjauninājām Jūsu līguma veida formatējumu, tāpēc Jums profilā tiek parādīta informācija par līguma atjaunināšanu. Līgumu Jūs varat lejupielādēt un vēlreiz pārlasīt procesa laikā.

ESTO pakalpojumu noteikumus Jūs atradīsiet mūsu mājaslapā esto.lv. Lai to izdarītu, ritiniet lapu līdz kājenei un izvēlieties pogu "Noteikumi". Noteikumi regulē uzņēmuma piedāvātos finanšu pakalpojumus, tostarp nomaksas, mazā kredīta un kredītlīnijas līgumus.

AccountScoring ir kredītspējas pārbaudes platforma, ar kuras palīdzību Jūs varat droši dalīties ar piekļuvi sava bankas konta datiem. Tas ļauj ESTO pārbaudīt Jūsu ienākumus un pieņemt precīzāku kredīta lēmumu.

Katrs parakstītais līgums ir finansiālas saistības, tāpēc ESTO ir jāpārliecinās par Jūsu kredītspēju. Saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu ESTO pārbauda Jūsu datus, kas reģistrēti Kredītinformācijas biroja (KIB) sistēmā.

Mūsu kontaktinformācija: e-pasts: info@esto.lv vai debt@esto.lv

Bankas saišu gadījumā nauda ienāk tajā pašā dienā. Nomaksas, ESTO 3 un Pay Later gadījumā izmaksas notiek 2x nedēļā, katru otrdienu un katru piektdienu.

Lūdzu, rakstiet uz e-pastu partneri@esto.lv savu vārdu, uzņēmumu un veikalu, kuram nepieciešama piekļuve. Lietotāji ar administratora tiesībām var paši pievienot/noņemt darbiniekus affiliate.esto.lv portālā, izvēloties Komersanta iestatījumi -> Darbinieki.

Nomaksas gadījumā procenti ir dinamiski, proti, galīgā atbilde noskaidrojas pēc klientam veiktajām pārbaudēm, bet vidējā procentu likme ir 14,9%.

Lai noformētu pieteikumu klientam, jāpiesakās affiliate.esto.lv vidē. Piesakoties, atveras uzņēmuma profils, un sadaļā "Terminālis" Jūs varat ģenerēt jaunu saiti, izvēloties vēlamo maksājuma veidu.

Līguma summu var samazināt affiliate.esto.lv vidē sadaļā "Pieteikumi". Nospiežot uz klienta pasūtījuma, atveras iespēja "Pieprasīt summas maiņu". Šādi darījuma summu var tikai samazināt – lielāku summu mainīt nevar. Ja nepieciešams palielināt jau parakstīta līguma summu, ar klientu jānoformē jauns līgums un pēc tam vecais jāatceļ.

Līgumus var atcelt affiliate.esto.lv vidē sadaļā "Pieteikumi". Atrodiet konkrēto līgumu, kuru vēlaties atcelt, atveriet to, noklikšķinot uz attiecīgās rindas, un pēc tam izvēlieties apakšējā daļā "Pieprasīt atcelšanu".

Ja klienta ESTO 3 pieteikums ir noraidīts, mūsu sistēma automātiski piedāvā viņam parasto nomaksu. Šis piedāvājums tiek nosūtīts tikai tiem klientiem, kuriem mēs diemžēl nevaram nodrošināt ESTO 3.

Klienta pieteikums dažādu iemeslu dēļ var būt "noraidīts". Lai iegūtu precīzāku informāciju, klientam jāsazinās ar ESTO klientu apkalpošanas dienestu.

Klients ir saņēmis pieteikuma saiti, bet nav to noformējis līdz galam. Statuss "Gaida" mainās, kad klients ir galīgi parakstījis līgumu ar elektronisko parakstu. Statusu nozīmes:

• Gaida/Lietotājs nav – pieteikums nav klienta pabeigts
• Pabeigts – klients ir parakstījis līgumu, un darījums ir veiksmīgi veikts
• Noraidīts – klients saņēma negatīvu lēmumu
• Atcelts – parādās tikai tad, kad partneris pats atceļ līgumu