В современных условиях жёсткой конкуренции допродажи стали важной стратегией для роста дохода и повышения удовлетворённости клиентов. Однако многим партнёрам сложно интегрировать методы продаж с цифровыми платёжными системами.
Инновационные платёжные решения ESTO предлагают простой способ преодолеть эту сложность, позволяя сотрудникам магазина продавать больше, а клиентам — покупать сейчас и платить позже.
Вызов цифровых продаж
По мере того как продажи всё активнее переходят на цифровые платформы, традиционные методы допродаж — например, личные консультации в магазине — теряют эффективность. Партнёры часто сталкиваются со сложностями при эффективной интеграции цифровых процессов оплаты, не ухудшая при этом клиентский опыт. Прежде всего, необходимо обеспечить гибкие и удобные способы оплаты, которые сделают клиентов готовыми рассматривать дополнительные покупки без колебаний.
Платёжные решения ESTO — помощник в стимулировании допродаж
ESTO предлагает ряд платёжных решений, разработанных, чтобы облегчить допродажи:
ESTO 3 — этот самый востребованный способ оплаты позволяет клиентам разделить покупку на три равных беспроцентных платежа. Партнёр при этом сразу получает полную сумму покупки. Этот способ стимулирует дополнительные покупки, так как клиентам проще управлять своими расходами.
Рассрочка — с этим способом клиенты могут разделить сумму покупки на срок до 60 ежемесячных платежей. Клиенты могут приобретать более дорогие товары без немедленной финансовой нагрузки, что повышает вероятность успешной допродажи.
Плати Позже — этот способ позволяет клиентам купить товар сейчас и рассчитаться в течение 30 дней без процентов. Партнёр получает оплату сразу, что обеспечивает стабильный денежный поток. Этот способ привлекает клиентов, которые хотят отложить оплату, делая их более открытыми к дополнительным покупкам.
Как стимулировать допродажи в розничных магазинах с помощью продуктов ESTO
Интеграция платёжных решений ESTO в вашу стратегию продаж может значительно улучшить результаты продаж. Несколько практических шагов для эффективных допродаж с использованием способов оплаты ESTO:
Поймите потребности клиента — Обучите свою команду продаж распознавать предпочтения и потенциальные потребности клиентов. Понимая, что важно для клиента, вы сможете предложить подходящие дополнительные товары, соответствующие его интересам.
Подчеркните гибкие способы оплаты — Предлагая дополнительный товар, подчеркните доступность гибких платёжных решений ESTO. Например, если клиент рассматривает более дорогой товар, расскажите ему о рассрочке ESTO, которая позволяет разделить сумму покупки на срок до 60 ежемесячных платежей без первоначального взноса. Это может сделать предложение более привлекательным, снижая немедленную финансовую нагрузку.
Увеличивайте продажи с ESTO 3 — Предлагайте клиентам покупать больше сегодня и платить позже. Используйте ESTO 3, чтобы клиенты могли разделить общую сумму на три беспроцентных платежа. Такой подход стимулирует покупку нескольких товаров за один раз, увеличивая среднюю стоимость покупки.
Плати Позже для импульсивных покупок — предлагайте способ оплаты Плати Позже клиентам, которые не решаются заплатить сразу. Этот способ позволяет купить товар сейчас и оплатить его в течение 30 дней без дополнительных затрат. Он особенно эффективен для стимулирования импульсивных покупок.
Обеспечьте доступность способов оплаты — Убедитесь, что ваша платформа электронной коммерции или POS-система интегрированы с платёжными решениями ESTO. Это обеспечит простой и удобный процесс оплаты, позволяя клиентам выбирать наиболее удобный для них способ оплаты, тем самым увеличивая продажи.
Отслеживайте данные о продажах и стратегию — Используйте Партнерский портал ESTO, чтобы отслеживать данные о продажах и анализировать эффективность вашей стратегии допродаж. Определяйте, какие подходы и методы дают лучшие результаты, и постоянно совершенствуйте свою тактику, чтобы максимально увеличить продажи.
Потенциальные преимущества
Партнёры и поставщики услуг, сотрудничающие с ESTO, получили целый ряд преимуществ:
Рост продаж — Предлагая гибкие способы оплаты, партнёры отметили более высокую конверсию и более высокую среднюю стоимость покупки. Клиенты чаще соглашаются на предложения о допродаже, если у них есть доступ к удобным способам оплаты.
Привлечение новых клиентов — Гибкие способы оплаты привлекают более широкий круг клиентов, в том числе тех, кто мог бы колебаться при совершении более крупных покупок сразу. Это преимущество помогает партнёрам привлекать и удерживать новых клиентов.
Укрепление лояльности — Положительный опыт покупок благодаря удобным платёжным решениям стимулирует повторные покупки. Клиенты ценят удобство и охотнее возвращаются в будущем.
Присоединяйтесь к нашему вебинару и узнайте больше
Чтобы глубже разобраться в синергии между допродажами и цифровыми платежами, приглашаем вас принять участие в нашем предстоящем вебинаре «Больше одной покупки: искусство допродаж с ESTO». Эта сессия даст вам более глубокое понимание того, как интегрировать платёжные решения ESTO в вашу стратегию допродаж, обучив вашу команду методам, которые повысят продажи и улучшат удовлетворённость клиентов.